Politique de Retours et Remboursements
Chez Juliette has a gun, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception si le produit est dans son emballage d'origine, scellé et non utilisé. Par mesure d'hygiène, tout flacon ouvert ou testé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir votre formulaire de retour.
Préparation du colis
Placez le parfum non ouvert dans son emballage d'origine et assurez-vous que le colis est correctement protégé pour le transport.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette fournie ou le transporteur recommandé.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'état du produit, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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